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Título do trabalho

AS RECLAMAÇÕES DETERIORAM A REPUTAÇÃO DAS EMPRESAS? UMA ANÁLISE SOBRE GRANDES VAREJISTAS ONLINE À LUZ DA OPINIÃO DOS CONSUMIDORES POSTADA NA PLATAFORMA “RECLAME AQUI”


Autores
  • DAVI LEAL BISPO
  • DAVI LEAL BISPO
  • CLAUDINÉIA RIBEIRO PAIVA
  • NÁTIA CONCEIÇÃO SILVA
  • ROSIANE ARAÚJO PEREIRA
  • SIMONE GELMINI ARAÚJO

Informações

Área do trabalho: Administração

Modalidade: Pesquisa

Tipo do resumo: Resumo simples

Orientador: SIMONE GELMINI ARAÚJO

Vídeo de apresentação